Regulamin

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

wodnyszlak.pl

§1 Informacje ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://wodnyszlak.pl (dalej: „Serwis”).

  2. Właścicielem oraz administratorem Serwisu jest:

PBG Solutions Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Karsznicach, województwo łódzkie, Polska,
wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem:

KRS: 0001222236
NIP: 5070104664
REGON: 543914610

dalej zwana Administratorem.

  1. PBG Solutions Sp. z o.o. jest przedsiębiorstwem działającym w sektorze technologii informatycznych (IT), zajmującym się m.in.:

  • tworzeniem aplikacji mobilnych

  • tworzeniem oprogramowania na zamówienie

  • integracją systemów informatycznych

  • usługami chmurowymi

  • rozwojem platform internetowych.

  1. Serwis wodnyszlak.pl jest portalem rezerwacyjno-informacyjno-turystycznym, zrzeszającym społeczność turystów oraz partnerów biznesowych związanych z turystyką wodną.

  2. W ramach Serwisu funkcjonuje dział marketplace, umożliwiający publikację ofert usług i produktów związanych z turystyką wodną.

  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.


§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Serwis – portal internetowy wodnyszlak.pl.

Administrator – PBG Solutions Sp. z o.o.

Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.

Turysta / Klient – użytkownik korzystający z ofert usług turystycznych.

Partner biznesowy / Oferent – przedsiębiorca publikujący oferty usług lub produktów w Serwisie.

Marketplace – część Serwisu umożliwiająca publikację ofert oraz dokonywanie rezerwacji usług.

Oferta – ogłoszenie lub prezentacja usługi opublikowana przez Partnera biznesowego.

Rezerwacja – zgłoszenie chęci skorzystania z usługi dokonane za pośrednictwem systemu Serwisu.

Konto użytkownika – indywidualny profil w Serwisie umożliwiający korzystanie z jego funkcjonalności.

Konto biznesowe – konto przeznaczone dla Partnerów biznesowych publikujących oferty.


§3 Charakter i funkcjonowanie portalu

  1. Serwis wodnyszlak.pl jest platformą internetową łączącą turystów oraz przedsiębiorców branży turystyki wodnej.

  2. Portal pełni funkcję:

  • informacyjną

  • promocyjną

  • społecznościową

  • rezerwacyjną.

  1. Serwis działa w oparciu o autorski system marketplace opracowany przez Administratora.

  2. Administrator zapewnia infrastrukturę technologiczną umożliwiającą publikowanie ofert oraz dokonywanie rezerwacji.

  3. Administrator nie jest organizatorem usług turystycznych prezentowanych w Serwisie.


§4 Rejestracja i konta użytkowników

  1. Korzystanie z wybranych funkcji Serwisu może wymagać utworzenia konta użytkownika.

  2. Partnerzy biznesowi publikujący oferty zobowiązani są do utworzenia konta biznesowego.

  3. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.

  4. Zakładając konto biznesowe Partner biznesowy akceptuje:

  • niniejszy regulamin

  • zasady współpracy z PBG Solutions Sp. z o.o.

  • model prowizyjny oraz opłaty obowiązujące w Serwisie.


§5 Publikacja ofert

  1. Partnerzy biznesowi mogą publikować w Serwisie oferty usług lub produktów.

  2. Partner biznesowy ponosi pełną odpowiedzialność za:

  • treść oferty

  • zgodność z prawem

  • dostępność usług

  • realizację usług.

  1. Administrator może usuwać oferty naruszające regulamin lub przepisy prawa.

  2. Administrator nie weryfikuje każdorazowo prawdziwości informacji publikowanych przez Partnerów.


§6 Rezerwacje usług

  1. Serwis umożliwia dokonywanie rezerwacji usług oferowanych przez Partnerów biznesowych.

  2. Rezerwacja dokonana za pośrednictwem Serwisu stanowi zgłoszenie chęci skorzystania z usługi.

  3. Umowa o realizację usługi zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Klientem a Partnerem biznesowym.

  4. Administrator nie jest stroną umowy pomiędzy Klientem a Partnerem biznesowym.


§7 Płatności

  1. Płatności za usługi oferowane przez Partnerów biznesowych realizowane są zgodnie z warunkami określonymi przez danego Partnera.

  2. Administrator może udostępniać narzędzia technologiczne umożliwiające dokonanie płatności za pośrednictwem Serwisu.

  3. Administrator nie odpowiada za rozliczenia pomiędzy Klientem a Partnerem biznesowym.

  4. Partner biznesowy jest odpowiedzialny za wystawianie faktur lub rachunków za świadczone usługi.


§8 Prowizje i opłaty

  1. Korzystanie z systemu rezerwacji Serwisu podlega opłacie prowizyjnej.

  2. Standardowa prowizja pobierana przez Administratora wynosi:

9% wartości brutto rezerwacji dokonanej za pośrednictwem Serwisu.

  1. Administrator może również pobierać dodatkowe opłaty, w szczególności:

  • opłaty abonamentowe za konto biznesowe

  • opłaty za publikację ofert

  • opłaty za publikację ogłoszeń w dziale ogłoszeń

  • opłaty za dodatkową promocję ofert.

  1. Aktualny cennik usług publikowany jest w Serwisie.

  2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cennika.


§9 Zakaz obchodzenia systemu

  1. Partnerzy biznesowi zobowiązani są do korzystania z systemu rezerwacji Serwisu przy realizacji rezerwacji pozyskanych za jego pośrednictwem.

  2. Zabronione jest podejmowanie działań mających na celu obejście systemu rezerwacji w celu uniknięcia prowizji należnej Administratorowi.

  3. Naruszenie powyższego zakazu może skutkować:

  • zawieszeniem konta

  • usunięciem ofert

  • zakończeniem współpracy.


§10 Odpowiedzialność

  1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • realizację usług przez Partnerów biznesowych

  • jakość świadczonych usług

  • bezpieczeństwo uczestników

  • szkody powstałe podczas korzystania z usług turystycznych.

  1. Odpowiedzialność za wykonanie usług ponosi Partner biznesowy.

  2. Administrator nie gwarantuje liczby rezerwacji ani poziomu sprzedaży usług publikowanych w Serwisie.


§11 Prawa autorskie

  1. Wszelkie prawa do Serwisu oraz jego elementów należą do Administratora.

  2. Serwis działa w oparciu o autorski system marketplace będący własnością Administratora.

  3. Zabronione jest kopiowanie lub wykorzystywanie elementów Serwisu bez zgody Administratora.


§12 Dane osobowe

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności Serwisu oraz obowiązującymi przepisami prawa.


§13 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać drogą elektroniczną.

  2. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.


§14 Zmiany regulaminu

  1. Administrator może dokonywać zmian w regulaminie w przypadku:

  • zmian przepisów prawa

  • rozwoju technologicznego Serwisu

  • rozszerzenia funkcjonalności portalu.

  1. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.


§15 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia 22.01.2026 r.