Regulamin serwisu internetowego wodnyszlak.pl

§1. Informacje ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://wodnyszlak.pl (dalej: „Serwis”).

2. Właścicielem oraz administratorem Serwisu jest PBG Solutions Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Polsce (dalej: „Administrator”).

3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Serwis ma charakter informacyjny oraz funkcjonalny i jest poświęcony tematyce turystyki wodnej, szlaków wodnych, rekreacji, sportów wodnych oraz usług i produktów powiązanych z tą tematyką.

5. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

1. Administrator – PBG Solutions Sp. z o.o., właściciel i podmiot zarządzający Serwisem.

2. Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.

3. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem wodnyszlak.pl wraz z całą jego infrastrukturą techniczną.

4. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.

5. Treści – wszelkie materiały zamieszczone w Serwisie, w szczególności teksty, opisy, mapy, zdjęcia, grafiki, materiały wideo, dane techniczne oraz treści tworzone przez Użytkowników.

6. Konto Użytkownika – indywidualny zbiór zasobów i uprawnień przypisanych Użytkownikowi, dostępny po dokonaniu rejestracji (jeżeli dana funkcjonalność jest dostępna).

§3. Rodzaj i zakres usług

1. Administrator za pośrednictwem Serwisu świadczy w szczególności następujące usługi: a) udostępnianie informacji o szlakach wodnych, trasach, akwenach i infrastrukturze, b) publikowanie artykułów, poradników i materiałów edukacyjnych, c) prezentację ofert podmiotów trzecich związanych z turystyką wodną, d) umożliwienie kontaktu z Administratorem za pomocą formularzy elektronicznych, e) inne funkcjonalności udostępniane aktualnie lub w przyszłości.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do rozwoju, modyfikacji oraz ograniczania funkcjonalności Serwisu.

3. Usługi świadczone są zasadniczo nieodpłatnie, chyba że w Serwisie wyraźnie wskazano inaczej.

§4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są: a) urządzenie z dostępem do Internetu, b) aktualna przeglądarka internetowa, c) aktywne konto poczty elektronicznej – jeżeli jest wymagane do danej funkcjonalności.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.

§5. Rejestracja i konto użytkownika

1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna, chyba że dana funkcjonalność wymaga posiadania Konta.

2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych.

3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania podejmowane z wykorzystaniem jego Konta.

4. Administrator ma prawo zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa.

§6. Obowiązki i odpowiedzialność Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.

2. Zabronione jest: a) dostarczanie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich, b) podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu, c) wykorzystywanie Serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem.

§7. Treści Użytkowników

1. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za Treści, które publikuje w Serwisie.

2. Administrator ma prawo moderować, usuwać lub blokować Treści naruszające Regulamin lub przepisy prawa.

3. Użytkownik udziela Administratorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z Treści w zakresie niezbędnym do funkcjonowania Serwisu.

§8. Prawa autorskie

1. Wszelkie prawa do Treści udostępnianych przez Administratora przysługują Administratorowi lub uprawnionym podmiotom trzecim.

2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie Treści bez uprzedniej zgody Administratora, z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku.

§9. Odpowiedzialność Administratora

1. Administrator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego, nieprzerwanego i bezpiecznego działania Serwisu.

2. Serwis wodnyszlak.pl pełni wyłącznie rolę platformy informacyjnej oraz pośredniczącej ("mostu") pomiędzy podmiotami publikującymi oferty w Serwisie (dalej: „Oferenci”) a Użytkownikami będącymi turystami lub klientami (dalej: „Klienci”).

3. Administrator nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Oferentami a Klientami i nie uczestniczy w procesie ich zawierania, realizacji ani rozliczania.

4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności finansowej, prawnej ani faktycznej za: a) wykonanie lub niewykonanie usług oferowanych przez Oferentów, b) jakość, bezpieczeństwo, legalność lub zgodność z opisem ofert publikowanych w Serwisie, c) ceny, warunki płatności, terminy realizacji oraz reklamacje dotyczące usług Oferentów, d) szkody materialne, osobowe lub niemajątkowe powstałe w związku z realizacją usług oferowanych przez Oferentów, e) zdarzenia losowe, warunki pogodowe, zmiany stanu wód, bezpieczeństwo na szlakach wodnych oraz inne czynniki niezależne od Administratora.

5. Administrator nie odpowiada za prawdziwość, kompletność ani aktualność informacji zamieszczanych przez Oferentów, w tym opisów tras, map, parametrów technicznych, dostępności czy warunków uczestnictwa.

6. Wszelkie roszczenia Klientów wynikające z umów zawartych z Oferentami powinny być kierowane bezpośrednio do Oferenta.

7. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Użytkowników na podstawie informacji zamieszczonych w Serwisie.

8. Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki ani działania tych stron.

9. Odpowiedzialność Administratora, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, ograniczona jest do szkód wyrządzonych umyślnie.

§10. Dane osobowe i prywatność

1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

§11. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu.

2. Reklamacje należy kierować drogą elektroniczną na adres e-mail Administratora.

3. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§12. Zmiany Regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.

2. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

§13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 22.01.2026 r..
   
   
   

   Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), Administrator informuje, że:

   1. Administrator danych osobowych

   Administratorem danych osobowych jest PBG Solutions Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Polsce, adres: Karsznice 53, 99-122 Karsznice, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS 0001222236, NIP 5070104664, REGON 543914610,

   adres e-mail: kontakt@pbgsolutions.pl, tel.: +48 726 359 145 (dalej: „Administrator”).

   2. Cele przetwarzania danych osobowych

   Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

   • umożliwienia korzystania z funkcjonalności serwisu wodnyszlak.pl,

   • obsługi zapytań kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego,

   • prowadzenia i obsługi konta użytkownika (jeżeli funkcjonalność jest dostępna),

   • umożliwienia kontaktu pomiędzy użytkownikiem a podmiotami publikującymi oferty w Serwisie,

   • realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,

   • zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,

   • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

   • przesyłania informacji handlowych lub newslettera – wyłącznie w przypadku wyrażenia odrębnej zgody.

   3. Podstawy prawne przetwarzania danych

   Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed jej zawarciem,

   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,

   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (m.in. zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, prowadzenie statystyk, dochodzenie roszczeń),

   • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. na newsletter lub informacje marketingowe).

   4. Odbiorcy danych osobowych

   Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty współpracujące z Administratorem w zakresie obsługi Serwisu, w szczególności:

   • dostawcy usług IT, hostingu oraz utrzymania systemów informatycznych,

   • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, podatkowe i doradcze,

   • operatorzy narzędzi analitycznych i marketingowych,

   • podmioty publikujące oferty w Serwisie – wyłącznie w zakresie niezbędnym do nawiązania kontaktu,

   • operatorzy pocztowi i firmy kurierskie,

   • organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

   5. Okres przechowywania danych

   Dane osobowe będą przechowywane:

   • przez okres korzystania z Serwisu lub posiadania konta użytkownika,

   • przez czas niezbędny do realizacji obowiązków prawnych Administratora,

   • do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

   • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na jej podstawie.

   6. Prawa osoby, której dane dotyczą

   Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

   • dostępu do swoich danych osobowych,

   • ich sprostowania,

   • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

   • ograniczenia przetwarzania danych,

   • przenoszenia danych,

   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

   • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

   7. Prawo wniesienia skargi

   Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

   8. Obowiązek lub dobrowolność podania danych

   Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu, w szczególności formularza kontaktowego lub konta użytkownika.

   9. Przekazywanie danych poza UE/EOG

   Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. W przypadku korzystania z narzędzi zewnętrznych dostarczanych przez podmioty spoza UE/EOG, przekazywanie danych odbywa się zgodnie z RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych.

   10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

   Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie podlegają profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.

   11. Postanowienia końcowe

   Niniejsza klauzula informacyjna ma charakter informacyjny i stanowi uzupełnienie Polityki Prywatności serwisu wodnyszlak.pl.