Polityka prywatności

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu wodnyszlak.pl (dalej: "Serwis").

Administratorem danych osobowych jest właściciel Serwisu. Kontakt z administratorem możliwy jest poprzez adres e-mail podany na stronie kontaktowej.

§2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania z Serwisu zbieramy następujące dane:

  • Dane rejestracyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu

  • Dane biznesowe (konto biznesowe): dodatkowo dokument weryfikacyjny (CEIDG/KRS lub upoważnienie)

  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty

§3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Świadczenie usług Serwisu (rejestracja, logowanie, rezerwacje)

  2. Weryfikacja kont biznesowych

  3. Komunikacja z użytkownikami

  4. Analiza statystyk odwiedzin (po wyrażeniu zgody)

  5. Marketing i personalizacja reklam (po wyrażeniu zgody)

§4. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

  • Cookies niezbędne: Wymagane do działania Serwisu. Obejmują obsługę sesji, bezpieczeństwo (CSRF), zapisywanie preferencji cookies. Nie można ich wyłączyć.

  • Cookies analityczne: Pozwalają analizować sposób korzystania z Serwisu. Wykorzystujemy Google Analytics do zbierania anonimowych statystyk odwiedzin.

  • Cookies marketingowe: Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam. Wykorzystujemy Facebook Pixel i Google Ads do remarketingu.

Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies poprzez baner wyświetlany przy pierwszej wizycie lub w ustawieniach konta.

§5. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda użytkownika (cookies analityczne i marketingowe)

  • Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy (świadczenie usług Serwisu)

  • Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo)

§6. Prawa użytkowników

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do swoich danych

  2. Prawo do sprostowania danych

  3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

  5. Prawo do przenoszenia danych

  6. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie

  7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt poprzez adres e-mail administratora.

§7. Okres przechowywania danych

  • Dane konta użytkownika – do momentu usunięcia konta

  • Dane transakcyjne – 5 lat (wymogi podatkowe)

  • Cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 365 dni

§8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym:

  • Szyfrowanie połączenia (SSL/TLS)

  • Hashowanie haseł

  • Regularne kopie zapasowe

  • Ograniczony dostęp do danych

§9. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane:

  • Dostawcom usług (hosting, płatności, analityka)

  • Organom publicznym na podstawie przepisów prawa

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że zapewniono odpowiedni poziom ochrony (np. Google Analytics – standardowe klauzule umowne).

§10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez Serwis.

Data ostatniej aktualizacji: 03.12.2025